Daniel Carvalho Boucault: ´Multas podem ser aplicadas´ Especialistas alertam os consumidores a ficarem atentos a contratos e condições dos produtos antes de adquiri-los para evitar dor de cabeça no futuro. Exigir nota fiscal, garantia, manual e todos os documentos de qualquer produto ou serviço adquirido são algumas das dicas de especialistas. Em caso de descumprimento da oferta oferecida, a empresa poderá pagar multa e até indenização. "Em caso de multa, a mesma poderá ser aplicada de acordo com o faturamento da empresa, que pode variar de R$ 600 a R$ 6 milhões", explica o coordenador do Procon de Mogi das Cruzes, Isidoro Dori Boucault. As instituições financeiras são campeãs no ranking de reclamações dos Procons da região. Ler atentamente os contratos e conhecer as regras para não ser lesado, é uma das orientações da coordenadora do Procon de Suzano Sandra Lopes Nogueira. A maioria das queixas são geradas por cobrança indevida e problemas para envio de boleto
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