Trabalhadores procuram agências da Caixa com dúvidas sobre FGTS Agência de SP colocou cartaz na porta para informar sobre impossibilidade de fazer o saque imediato. Mudanças nas regras foram divulgadas na quinta (22).

Cartaz da Caixa informa sobre impossibilidade de sacar dinheiro de contas inativas por enquanto. (Foto: Luiza Tenente/G1)
23/12/2016 18h49Após as mudanças nas normas de saque do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), divulgadas na última quinta-feira (22) pelo presidente Michel Temer, trabalhadores estão procurando a Caixa Econômica Federal para saber mais informações sobre o assunto.

Avisos impressos, colados nas portas de agências, reforçam que ainda não é possível ter acesso ao dinheiro das contas inativas. 



Sueli Martins, atendente de uma unidade da Caixa na zona sul de São Paulo (SP), afirma que o cartaz informativo foi fixado na manhã desta sexta (23), para tentar esclarecer as dúvidas dos cidadãos.

“Mesmo assim, muita gente está entrando na agência para saber como sacar o dinheiro ou como ter acesso ao saldo do FGTS”, diz. “Pessoal está entendendo tudo de forma distorcida.” 


A partir da nova regra, o governo vai liberar o saque de contas inativas do FGTS, desde que o afastamento do emprego tenha ocorrido antes de 31/12/2015. No entanto, ainda não é possível ter acesso ao dinheiro:

O cronograma para saque será divulgado até o início de fevereiro e levará em conta a data de nascimento dos beneficiários. 


Segundo o governo, cerca de 10, 2 milhões de trabalhadores poderão sacar o dinheiro e a maior parte das contas inativas tem saldo de menos de um salário mínimo. 

Pelos cálculos da equipe econômica, os saques podem chegar a R$ 30 bilhões, o que equivale a 0,5% do Produto Interno Bruto (PIB).

Principais dúvidas



Apesar da divulgação da informação, as pessoas têm dúvidas – algumas acreditam que já podem sacar a quantia do FGTS. 

O gerente de contas Diego Bueno, de 30 anos, se surpreendeu ao ser informado pelo G1 de que o acesso à conta ainda não estava liberado.

“Minha namorada queria sacar agora e usar o dinheiro para tirar a carteira de motorista e comprar um carro”, conta. 

“A gente vai morar junto e estava contando com isso.” 



As dúvidas sobre o saldo da conta também são comuns. 

Danilo Vieira, analista de planejamento de 25 anos, tentou consultar o valor pela Internet, mas afirma que uma das contas, relativa à empresa onde trabalhou por mais tempo, não está aparecendo na lista da Caixa. 

Ele foi à agência tentar entender o que ocorreu.

“Queria muito saber o valor que tenho, mas a atendente não conseguiu me dizer. 

Me pediu cinco dias para ter a informação”, diz. 

Acesso ao saldo das contas inativas


O trabalhador pode consultar o saldo:


- no aplicativo para smartphones e tablets (com versão para Android, iOS e Windows), chamado “Caixa FGTS”

- pelo Cartão Cidadão


- pelo telefone 0800-726-0207

comentários - Dilson Ferreira
Q mais o importante não esta sendo informado, que só quem pediu demissão ou foi mandado embora por justa causa tem conta inativa. porém, quem esta nestas duas situações mais este ano, não poderá sacar,,, têm mais, vc pode saber se tem conta inativa pelo 08007260207 .... é mais fácil do que que pela net, que exige a senha do cartão cidadão...quem não entendeu?