Sexta-feira ocorre o Black Friday - Especialista Dori Boucault dá dicas para compras na Black Friday

Nesta sexta-feira ocorre o Black Friday, uma data em que os preços dos produtos ficarão com descontos atrativos nas lojas. Um evento que pode trazer benefícios para os lojistas e consumidores, porém, alguns cuidados devem ser tomados antes de fazer as compras.

Para atingir um bom resultado, é preciso seguir alguns passos essenciais, como diz o advogado e especialista em Direito do Consumidor, Dori Boucault. 

"É preciso realizar uma pesquisa sobre a loja em que você irá comprar, sobre o produto, se você realmente precisa e o quanto você pode gastar. Esses processos podem evitar um prejuízo econômico na vida do usuário" afirma o especialista.

Se a compra será feita em lojas virtuais é importante que o consumidor, antes de efetuar o serviço, entre no site do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). 

Neste site são disponibilizadas listas, que detalham os endereços virtuais não recomendados para fazer a compra e uma lista das empresas que mais tiveram reclamações durante o ano de 2016.

Outra dica válida, se for utilizar as lojas virtuais, é não pagar pelo produto em só uma parcela.

 Esta medida poderá auxiliar o consumidor, caso ocorra erros na compra ou na entrega. 

Mas o recomendado é realizar a compra em uma loja física, onde você poderá falar com o vendedor, ver o produto e saber se realmente irá querer adquiri-lo. Para os que comprarem em lojas virtuais, de acordo com a lei, o cliente tem um prazo de sete dias para desistir do produto. Boucault aconselha: 

Foto: Mogi News

"Se ocorrer de o produto não chegar ou vier com algum erro, o consumidor deve entrar em contato com a empresa. Se o estabelecimento não der respostas, o cliente deverá recorrer ao Procon ou um juizado para cuidar do caso".

Sempre que uma compra for realizada, o cliente deve também verificar se a nota fiscal e a garantia estão em ordem e saber onde fica a assistência técnica do produto. (R.J.*)

* Texto supervisionado pelo editor - http://www.portalnews.com.br