Cartão do Cidadão Saque com segurança os benefícios sociais e trabalhistas a que você tem direito.
O Cartão do Cidadão facilita o seu acesso aos serviços dos benefícios sociais e trabalhistas. Ele pode ser usado em todos os canais de pagamento autorizados pela CAIXA, presentes em todos os municípios brasileiros.
Quem tem direito
O Cartão do Cidadão é para você que possui FGTS provisionado, rendimentos do PIS, abono salarial ou, que ainda esteja recebendo parcelas do seguro-desemprego. Com ele, você agiliza e garante mais segurança no processo de pagamento dos benefícios sociais.
Para consultar saldo ou extrato de FGTS; saldo de quotas ou rendimentos do PIS; quem tem direito ao abono salarial e ao seguro-desemprego, não é necessário o uso do Cartão do Cidadão. Esses serviços podem ser feitos diretamente no site da CAIXA .
Para os clientes que não possuam benefício a receber, pagos pela rede de atendimento da CAIXA, não será possível solicitar o Cartão do Cidadão.
Como emitir o Cartão do Cidadão
Se você possui algum benefício social ou trabalhista para receber e ainda não tem o Cartão do Cidadão, solicite pelo telefone 0800-726-0207 ou em qualquer Agência da CAIXA.
Para que o atendimento seja mais rápido tenha em mãos o número do seu NIS.
O Termo de Responsabilidade é um documento obrigatório, utilizado no ato do cadastramento e recadastramento da Senha Cidadão, onde o titular se torna o responsável pela utilização do Cartão do Cidadão.
Atenção: o Termo de Responsabilidade somente deve ser assinado na presença do atendente da Casa Lotérica ou Agência da CAIXA.
Senha Cidadão
A Senha Cidadão habilita o Cartão do Cidadão a receber o pagamento de benefícios sociais administrados pela Caixa, de forma prática, por meio de pontos de atendimento, terminais de autoatendimento, Casas Lotéricas, correspondentes CAIXA Aqui e Agências da CAIXA.
Para cadastrar ou recadastrar a senha procure uma Agência da CAIXA. Para fazer a Senha Cidadão em uma Casa Lotérica, ligue para o canal Caixa Cidadão no telefone 0800 726 0207.
Em ambos os casos, não se esqueça de apresentar o Termo de Responsabilidade e, pelo menos, um dos documentos abaixo:
- Carteira de identidade - fornecida pelos órgãos de segurança pública;
- Carteira de habilitação – novo modelo e dentro do prazo de validade;
- CTPS – Carteira de Trabalho e Previdência Social;
- Carteira funcional - emitida por repartições públicas ou por órgãos de classe dos profissionais liberais, desde que tenha fé pública reconhecida por decreto;
- Identidade militar - expedida pelas Forças Armadas ou Forças Auxiliares para seus membros ou dependentes;
- Carteira de identidade de estrangeiros - emitida pelo Serviço de Registro de Estrangeiros da Polícia Federal;
- Passaporte - emitido no Brasil ou no exterior, registrado no Serviço de Registro de Estrangeiros da Polícia Federal, quando se tratar de estrangeiro sob visto de permanência temporária pelo País.
